Ingram Micro Meluncurkan Xvantage, Mendukung Distribusi Teknologi Informasi Melalui Platform Digital Berbasis Kecerdasan Buatan

Ingram Micro Indonesia telah meluncurkan Ingram Micro Xvantage, sebuah platform digital inovatif yang didasarkan pada kecerdasan buatan (AI), yang merevolusi cara distribusi teknologi informasi (TI) dilakukan. Sebagai inovasi terbaru dari pemimpin industri global, Ingram Micro Xvantage mengintegrasikan teknologi terkini untuk mengatasi kompleksitas operasional, menyederhanakan fungsi bisnis, dan memberdayakan perusahaan di Indonesia agar dapat tumbuh secara efisien dalam pasar yang semakin kompetitif.

“Xvantage merupakan tonggak penting dalam distribusi TI di Indonesia,” ungkap Mulia Dewi Karnadi, Presiden Direktur Ingram Micro Indonesia. “Dengan peluncuran platform canggih ini, kami berkomitmen untuk menyediakan alat bagi mitra kami dalam menyederhanakan proses, meningkatkan pengambilan keputusan, dan membuka peluang pertumbuhan bisnis mereka. Melalui Xvantage, perusahaan dapat dengan cepat dan tepat menavigasi perubahan pasar, serta memperkuat keunggulan kompetitif mereka di era digital.”

Xvantage bukan sekadar platform, melainkan solusi transformatif yang dirancang untuk merampingkan operasi, meningkatkan pengambilan keputusan, dan memungkinkan skalabilitas, mengurangi ketidakefisienan, menyederhanakan proses, serta memberdayakan bisnis untuk beradaptasi dan berkembang.

1. Pengalaman personalisasi yang mendalam: Ingram Micro Xvantage menawarkan kemudahan bagi pengguna dari berbagai divisi, seperti keuangan, penjualan, dan operasi, untuk menyesuaikan dasbor mereka sesuai dengan peran masing-masing. Hal ini memungkinkan tampilan data dan wawasan yang relevan serta informatif, sehingga keputusan bisnis dapat diambil dengan lebih cepat.

2. Pengelolaan pesanan dan penawaran yang efisien: Proses pembuatan penawaran harga yang kompleks sering kali memakan waktu lama, mulai dari beberapa jam hingga berhari-hari. Dengan kemampuan untuk mempercepat proses ini menjadi hanya beberapa menit, Xvantage membantu bisnis menyelesaikan transaksi dengan lebih cepat dan efisien.

3. Manajemen produk yang terintegrasi: Dengan menggabungkan perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan cloud dalam satu platform, Xvantage menghilangkan kebutuhan akan sistem yang terpisah dan menyederhanakan proses pengadaan, sehingga meningkatkan integrasi operasional.

4. Wawasan berbasis AI: Dengan memanfaatkan teknologi AI yang canggih, Xvantage memberikan rekomendasi yang dapat diimplementasikan berdasarkan data waktu nyata. Fitur ini tidak hanya mengidentifikasi peluang untuk upselling dan cross-selling, tetapi juga membantu bisnis merespons tren pasar dengan lebih proaktif.

5. Otomatisasi tugas-tugas penting: Dari pemrosesan pesanan hingga manajemen siklus hidup peralatan pelanggan, platform ini mengotomatiskan berbagai tugas penting, sehingga memberikan lebih banyak waktu bagi pelaku bisnis untuk fokus pada inisiatif strategis.

6. Peningkatan akses pasar: Dengan akses ke pasar digital yang luas, bisnis dapat memperluas penawaran produk dan layanan mereka, memastikan bahwa mereka tetap kompetitif dalam industri yang terus berubah.

Xvantage memberdayakan distribusi teknologi informasi dengan mengelola empat fungsi utama: penjualan, keuangan, logistik, dan pemasaran. Untuk tim penjualan, Xvantage mempercepat proses penutupan transaksi melalui penawaran instan, memanfaatkan potensi penjualan yang dianalisis oleh kecerdasan buatan, serta menyediakan katalog terpadu untuk menawarkan paket solusi yang komprehensif.

Di sisi lain, tim keuangan memperoleh keuntungan dari fitur penerbitan faktur otomatis, dasbor real-time yang mendukung pengambilan keputusan yang akurat, serta opsi pembiayaan yang fleksibel untuk mengoptimalkan arus kas.

Lebih lanjut, Xvantage meningkatkan visibilitas operasional logistik dengan pelacakan pesanan secara real-time dan manajemen inventaris yang lebih sederhana, sehingga memastikan kontrol rantai pasokan yang efisien dan pengiriman yang cepat. Sementara itu, Xvantage memungkinkan tim pemasaran untuk memanfaatkan alat kampanye digital, wawasan pelanggan berbasis kecerdasan buatan, serta kesempatan untuk menyusun pedoman produk guna meluncurkan kampanye yang tepat sasaran dan berdampak. Xvantage juga mendorong interaksi yang lebih baik antara bisnis dan pelanggan serta menyederhanakan komunikasi mengenai solusi yang dibutuhkan oleh pelanggan.

Mengatasi Tantangan dalam Sektor Industri  

Xvantage secara langsung menangani isu-isu utama dalam distribusi teknologi informasi, antara lain:  

•    Kompleksitas operasional: Dengan mengintegrasikan perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan cloud ke dalam satu platform, Xvantage menyederhanakan proses transaksi serta mempermudah manajemen operasional.  

•    Proses yang memakan waktu: Melalui otomatisasi tugas-tugas rutin seperti pembuatan penawaran harga dan pemrosesan pesanan, Xvantage memberikan lebih banyak waktu berharga untuk inisiatif pertumbuhan strategis.  

•    Visibilitas data yang terbatas: Fitur analisis berbasis kecerdasan buatan memberikan wawasan yang dapat diimplementasikan, membantu perusahaan dalam memanfaatkan peluang pasar dan merespons tren dengan lebih proaktif.  

•    Skalabilitas dan kemampuan beradaptasi: Xvantage mendukung perusahaan untuk berkembang dengan lancar dan tetap bersaing dalam lingkungan bisnis yang cepat berubah.  

Mendahului AI dalam Distribusi TI  

Sebagai salah satu platform pionir dalam distribusi TI yang memanfaatkan kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin, Xvantage menetapkan standar baru dalam efisiensi operasional dan inovasi yang berfokus pada pelanggan. Pengguna awal melaporkan penghematan waktu hingga 50% dalam proses pembuatan solusi, serta peningkatan pendapatan berulang, yang menyoroti dampak transformatif dari platform ini.

“Peluncuran Xvantage menegaskan kembali komitmen Ingram Micro untuk memberdayakan bisnis di Indonesia dalam perjalanan transformasi digital mereka. Dengan berbagai keunggulan yang ditawarkan, platform ini siap menjadi fondasi bagi bisnis yang ingin mengoptimalkan operasi, meningkatkan penawaran, dan mencapai kesuksesan jangka panjang dalam ekonomi digital,” ujar Karnadi.

Tentang Ingram Micro  

Ingram Micro merupakan pemimpin teknologi dalam ekosistem TI global. Dengan jangkauan hampir 90% dari populasi dunia, kami memainkan peran penting dalam saluran penjualan TI secara global, menghubungkan produk dan layanan dari penyedia teknologi dan cloud kepada jaringan ahli teknologi business-to-business yang sangat beragam.

Melalui Ingram Micro Xvantage, platform digital kami yang didukung oleh AI, kami menawarkan pengalaman business-to-consumer yang komprehensif dan pertama di industri, dengan mengintegrasikan langganan perangkat keras dan cloud, rekomendasi yang dipersonalisasi, pelacakan pesanan dengan harga instan, serta otomatisasi proses penagihan. Kami juga menyediakan berbagai layanan teknologi, termasuk pembiayaan, pemasaran khusus, manajemen siklus hidup, serta dukungan profesional teknis sebelum dan sesudah penjualan.

Tag: Distribusi Teknologi Informasi Ingram Micro Platform Digital Xvantage